在線教育平臺(tái)如何才能經(jīng)營(yíng)好？
2018-12-28 09:55:17.0 965瀏覽
在線教育平臺(tái)如何才能經(jīng)營(yíng)好？
近年來(lái)，教育行業(yè)從最初的簡(jiǎn)單資訊提供發(fā)展到今天的在線教育、在線外教、廣告展示等發(fā)展運(yùn)營(yíng)模式，但很多人都是不知道如去運(yùn)營(yíng)；今天和大家分享一下：
一、網(wǎng)校系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目選擇：
教育分為很多種，大的分為：k12教育，學(xué)歷教育、職業(yè)資格教育等，目前我們看到的各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都有在線輔導(dǎo)模式的網(wǎng)校存在，但是還沒(méi)有出現(xiàn)一家獨(dú)大、壟斷的網(wǎng)校系統(tǒng)出現(xiàn)。選擇哪一方面的在線教育平臺(tái)，主要取決于以下幾點(diǎn)：
1. 自身在哪個(gè)方面的資源有優(yōu)勢(shì)，或者自身對(duì)哪個(gè)層次的教育比較了解、精通，身邊的師資力量有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)
2. 哪種類型的教育適合網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
3. 在線教育培訓(xùn)的課程上，有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，
4. 受眾廣泛不廣泛，是不是全國(guó)性的課程。適不適合搞網(wǎng)絡(luò)教育。
5. 國(guó)家是否允許
6. 課程的有效期長(zhǎng)短，課程的有效期越長(zhǎng)越好。
二、在線教育平臺(tái)模式的選擇：
1. 點(diǎn)播--如果課件的有效期較長(zhǎng)，以后運(yùn)營(yíng)還比較方便些。
2. 直播--有些課程學(xué)習(xí)需要老師直接遠(yuǎn)程在線授課，國(guó)內(nèi)高端的面授課程，收費(fèi)成本很高，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線，可以大大的降低成本。
三、課程開(kāi)發(fā)： 自己如果不是專家的話，一定要請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)完成課程開(kāi)發(fā)，畢竟課程是你的產(chǎn)品，產(chǎn)品若是不合格，肯定銷量就有問(wèn)題了。
四、客服力量的培訓(xùn)和加強(qiáng)：
售前工作一定要做好，對(duì)用戶的提問(wèn)一定要回答的專業(yè)、耐心、細(xì)致，要讓用戶對(duì)產(chǎn)品有信任感。
在線教育平臺(tái)型在線教育企業(yè)，既要抓住內(nèi)容，又要抓住用戶。在線教育機(jī)構(gòu)切入服務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)應(yīng)做好互動(dòng)、課程架構(gòu)、用戶使用體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)要掌握教育的本質(zhì)規(guī)律和用戶的剛性需求。
